Fortrolighedspolitik
Denne fortrolighedspolitik beskriver, hvordan Foodtruck Collective behandler personoplysninger, når du bruger foodtruckcollective.dk, sender en forespørgsel, søger om at blive partner eller kontakter os på anden vis.
1. Dataansvarlig
Den dataansvarlige for behandlingen af dine personoplysninger er:
Nordic Food Collective ApS (Foodtruck Collective)
Nicoline Kochs Plads 5, 8000 Aarhus
CVR 44822725
E-mail: booking@foodtruckcollective.dk
Telefon: 66 56 95 39
2. Hvilke oplysninger vi behandler
Når du sender en forespørgsel
Når du beder om et tilbud via vores formularer, behandler vi de oplysninger, du selv giver os: navn, eventuelt firmanavn, telefonnummer, e-mail, dato, sted og type af arrangement, antal gæster, ønsker til mad og eventuelle bemærkninger. Vi registrerer også, hvilken side eller hvilket koncept forespørgslen blev sendt fra.
Når du søger om at blive partner
Når du søger om at blive leverandør, behandler vi kontaktperson, virksomhedsnavn, CVR-nummer, telefon, e-mail, hjemmeside eller sociale medier samt oplysninger om jeres koncept, kapacitet, dækningsområde og fødevareregistrering.
Når du kontakter os
Skriver eller ringer du til os, behandler vi de oplysninger, der indgår i henvendelsen, typisk navn, kontaktoplysninger og indholdet af din besked.
Når du besøger hjemmesiden
Når du besøger siden, behandles tekniske oplysninger som IP-adresse, browsertype og tidspunkt for besøget, fordi det er nødvendigt for at vise siden og holde den sikker. Hvis du giver samtykke til statistikcookies, indsamler vi desuden statistik om brugen af siden via Google Analytics. Læs mere i vores cookiepolitik, hvor du også kan ændre dit samtykke.
3. Formål og retsgrundlag
- At besvare din forespørgsel og udarbejde et tilbud – nødvendigt for at gennemføre foranstaltninger, der går forud for en aftale, jf. databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra b.
- At gennemføre en booking, herunder at koordinere med den eller de leverandører, der skal levere maden – artikel 6, stk. 1, litra b.
- At vurdere og administrere partneransøgninger og samarbejder med leverandører – artikel 6, stk. 1, litra b og f (vores legitime interesse i at drive markedspladsen).
- At overholde lovkrav, fx bogføringsloven – artikel 6, stk. 1, litra c.
- Statistik om brugen af hjemmesiden – kun med dit samtykke, jf. artikel 6, stk. 1, litra a.
- Drift og sikkerhed af hjemmesiden – artikel 6, stk. 1, litra f.
4. Hvem vi deler oplysninger med
Vi sælger aldrig dine personoplysninger. Vi deler dem kun i det omfang, det er nødvendigt:
- Leverandører (foodtrucks og madkoncepter): Når en opgave skal løses, videregiver vi de oplysninger, leverandøren har brug for, fx dato, sted, antal gæster, ønsker og en kontaktperson på dagen.
- Databehandlere: Vi bruger leverandører af hosting, e-mail og hjemmesidedrift, som behandler oplysninger på vores vegne og efter vores instruks.
- Google: Hjemmesiden bruger Google Analytics (kun med samtykke) og henter skrifttyper fra Google Fonts. I forbindelse med skrifttyperne overføres din IP-adresse til Google.
Google kan behandle oplysninger uden for EU/EØS, herunder i USA. Google er certificeret under EU-U.S. Data Privacy Framework, som EU-Kommissionen har vurderet giver et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau.
5. Hvor længe vi opbevarer oplysningerne
Vi opbevarer kun dine oplysninger, så længe det er nødvendigt for de formål, de er indsamlet til. Forespørgsler og korrespondance gemmes, så længe de er relevante for tilbud, booking og eventuelle spørgsmål bagefter. Oplysninger, der indgår i regnskabsmateriale, opbevares i 5 år fra udgangen af det regnskabsår, de vedrører, jf. bogføringsloven.
6. Dine rettigheder
Du har efter databeskyttelsesreglerne ret til:
- at få indsigt i de oplysninger, vi behandler om dig
- at få urigtige oplysninger rettet
- at få oplysninger slettet
- at få behandlingen begrænset
- at gøre indsigelse mod behandling, der sker på grundlag af vores legitime interesse
- at få udleveret dine oplysninger i et struktureret format (dataportabilitet)
- at trække et samtykke tilbage – det påvirker ikke lovligheden af behandlingen, før samtykket blev trukket tilbage
Rettighederne kan i visse tilfælde være begrænset af lovgivningen. Kontakt os på booking@foodtruckcollective.dk, hvis du vil gøre brug af dem.
7. Klage
Du kan klage over vores behandling af dine personoplysninger til Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, datatilsynet.dk. Vi vil dog gerne have muligheden for at løse sagen først, så skriv endelig til os.
8. Ændringer
Vi kan opdatere denne politik, hvis vores behandling af personoplysninger ændrer sig. Den gældende version står altid på denne side.